一般社団法人TSKに在籍している評価者は、介護現場や福祉現場で活躍している人々が中心です。その特性から利用者聞き取り調査では、利用者とのコミュニケーションがスムーズに展開し、より多くの情報を得ることが可能となっております。また、場面観察においても、利用者からの些細なサインでも見逃すことなく、それに対応する職員の行動も理解し、より効果的な評価へと繋がります。加えて、訪問調査の組織マネジメントにおいては、経営専門の評価者が、事業所の不得意な点やさらなる強みを引き出し、管理者等に新たな気づきを提供することも可能です。そして、サービス分野においては、すでに職員が提供している支援内容を理解し、細部にわたってその努力の成果を引き出すことにより、職員満足に繋がる評価に努めております。そのためフィールドバックでは、文字だけでは伝わりにくい、一人ひとりの評価者が収集したデータをもとに、感想を受審された皆様に伝えることによって、皆様の意欲の向上に繋げられると考えています。