​TSKでは、受審する皆様と、評価者との日程調整を迅速に行う担当と、訪問調査の際に、受審者と評価者の双方を補佐する担当を置くなど、事務局体制の強化を図っております。ひとつの評価機関が、複数の事業所の評価を多数同時で滞ることなく行うためには、各評価スケジュールの管理が重要です。事務管理担当が、評価者のスケジュールを管理し、受審する方々にさらなる日程変更などが無いように調整します。また、評価結果が、利用希望者に伝わるやすい文章とするために、制作管理担当が、各評価者がまとめた文章を整えます。このように担当を置いて事務局体制を強化を図ることで、受審する皆様の満足に繋がると考えています。